|
|
-
Алексей
-
-
Вне сайта
-
Administrator
-
- Сообщений: 4205
- Спасибо получено: 137
-
Репутация: 556
-
|
Тема про то, как провайдеры или операторы пытаются (иногда даже вполне успешно) "зарабатывать" нечестными путями.
Пришла мне тут СМС-ка от Ростелекома:
Вам на 5дн. бесплатно предоставлена услуга-Голосовая почта 2 кат. Далее оплата 1,30 руб./сут. Отключение *100*329*0# Подр.по тел 11802
Пришла она мне 5 числа в 12:39.
Я ещё тогда возмутился этому, но некогда было звонить, вопрос отложился. Тут сегодня вспомнил и позвонил. Когда услышал вежливое "Будьте внимательны, разговоры с оператором записывают", то тоже решил записать)))
Если кому интересно, ниже запись (11 минут, правда).
Так вот. Вопрос: насколько это законно? Кто в курсе?
Без каких либо моих осознанных движений подключить мне услугу (причём 4 числа, а смс 5 пришла), за которую через 5 дней начать брать средства! Причём не показывать это в личном кабинете!
Отдельную тему сделал - потому что и другие операторы этим грешат. Пора против этого объединяться. Мелочь, а неприятно.
Нашли, как заработать!
|
Человек рождён для счастья, как птица для полёта! ©
Последнее редактирование: 20 Дек 2013 15:17 от Алексей.
|
-
Robonaft20
-
-
Вне сайта
-
Премиум форумчанин
-
- Сообщений: 495
- Спасибо получено: 64
-
Репутация: -6
-
|
Тут поможет только усиленный контроль за расходом баланса лицевого счета, благо сейчас полно технических средств, позволяющих своевременно определять "утечки". Еще не плохо анализировать расходы на сотовую связь, ходя бы раз в неделю делать детализацию.
Операторы еще любят звонить абоненту навязывая услуги не сообщая всех условий её оказания и подключают услугу с устного согласия абонента.
|
Жизнь - игра. Игра так себе, но графика супер!
|
-
Алексей
-
-
Вне сайта
-
Administrator
-
- Сообщений: 4205
- Спасибо получено: 137
-
Репутация: 556
-
|
Ну, это понятно. Вопрос мой в другом: насколько это законно? Юристы  отзовитесь)
|
Человек рождён для счастья, как птица для полёта! ©
|
-
AZZOT
-
-
Вне сайта
-
Модератор
-
- Сообщений: 168
- Спасибо получено: 11
-
Репутация: 2
-
|
|
|
|
-
Алексей
-
-
Вне сайта
-
Administrator
-
- Сообщений: 4205
- Спасибо получено: 137
-
Репутация: 556
-
|
Ага, дождёшься у нас юристов, когда это действительно надо))
Вот нашёл по теме в Российской газете:
Очень навязчивый сервис (по Курганскую область)
Выдержка:
Операторы связи прекрасно знают, что нарушают закон о защите прав потребителей, когда навязывают клиентам услуги. Но компаниям выгоднее платить штрафы, чем отказываться от этой практики. Ведь, по статистике, судится с компанией лишь один клиент из 10...
Судя по всему, это незаконно. Нда.
|
Человек рождён для счастья, как птица для полёта! ©
|
-
AZZOT
-
-
Вне сайта
-
Модератор
-
- Сообщений: 168
- Спасибо получено: 11
-
Репутация: 2
-
|
Алексей пишет:
Ага, дождёшься у нас юристов, когда это действительно надо)) Т.е. там, где он ответил, не надо? 
Зачем Вам юрист? Гугл за считанные секунды дает ответ 
|
|
|
-
Алексей
-
-
Вне сайта
-
Administrator
-
- Сообщений: 4205
- Спасибо получено: 137
-
Репутация: 556
-
|
Кто он? У нас их как минимум несколько представлялись. И никого конкретного я не имел в виду. Просто помню, с какой интенсивностью и раньше поступали ответы на юридические вопросы от пользователей. Но предлагаю это не продолжать (знаю, что мы можем), дабы не отходить от темы.
|
Человек рождён для счастья, как птица для полёта! ©
|
-
Алексей
-
-
Вне сайта
-
Administrator
-
- Сообщений: 4205
- Спасибо получено: 137
-
Репутация: 556
-
|
Напишу-ка я, пожалуй, тоже, как тот гражданин из Кургана, в УФАС. Сколько можно!
|
Человек рождён для счастья, как птица для полёта! ©
|
-
Алексей
-
-
Вне сайта
-
Administrator
-
- Сообщений: 4205
- Спасибо получено: 137
-
Репутация: 556
-
|
Если, к примеру, 100 тыс. абонентов, из них процентов 90 не отключит услугу, с каждого по 40 руб. в месяц, то получается нехиленькая сумма = 3,6 млн. руб. ежемесячно 
|
Человек рождён для счастья, как птица для полёта! ©
|
-
Robonaft20
-
-
Вне сайта
-
Премиум форумчанин
-
- Сообщений: 495
- Спасибо получено: 64
-
Репутация: -6
-
|
Может стоит поменять оператора, заодно проверить услугу по переносу мобильного номера. Да еще у Ростелекома 3G сети нет в поселке.
|
Жизнь - игра. Игра так себе, но графика супер!
|
|
Последние ветки обсуждений
Тут может быть
ВАША РЕКЛАМА
Узнать условия »
временный модуль для сохранения вида шаблона при отсутствии других в позиции right
|
Общение 
Посл. комментарии